شروط الخدمة

1. قبول الشروط

بتثبيتك للخدمة أو وصولك إليها أو استخدامها، فإنك تؤكد أنك قرأت هذه الشروط وسياسة الخصوصية الخاصة بنا، المدرجة هنا بالإحالة، وفهمتهما وتوافق على الالتزام بهما.

إذا كنت تستخدم الخدمة نيابة عن مؤسسة، فإنك تقر بأن لديك الصلاحية لإلزام تلك المؤسسة، وتشير كلمة «أنت» إلى تلك المؤسسة. إذا كنت لا توافق، فلا تُثبّت الخدمة ولا تستخدمها.

2. وصف الخدمة

Nakama هو مرافق للوحة جانبية في متصفح Chrome يجمع أدوات عملك في مكان واحد. يمكنه عرض بريدك على Gmail وتقويم Google (Google Calendar) ومحرك أقراص Google (Google Drive) ومساعدتك على التصرف بشأنها، وكذلك بشأن خدمات الجهات الخارجية التي تختار ربطها (مثل Slack وTelegram وZoom وFigma وConfluence وGoogle Chat)، كما يقدم أدوات إنتاجية وتسويقية (بما في ذلك الصياغة بمساعدة الذكاء الاصطناعي وأدوات SEO/AEO/GEO وفحص بنية الموقع وفحص أدوات التتبع).

تعمل الخدمة داخل متصفحك. يجوز لنا إضافة ميزات أو تغييرها أو تعليقها أو إزالتها في أي وقت، وتعتمد بعض الميزات على خدمات جهات خارجية تخرج عن سيطرتنا.

3. الأهلية وحسابك

يجب أن يكون عمرك 14 عامًا على الأقل (أو الحد الأدنى لسن الموافقة الرقمية في بلدك، إن كان أعلى) لاستخدام الخدمة. تصل إلى الخدمة بتسجيل الدخول عبر حساب Google الخاص بك، وأنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتمادك وعن جميع الأنشطة التي تجري في إطار حسابك.

أنت مسؤول عن حسابات وبيانات خدمات الجهات الخارجية التي تربطها، وعن التأكد من أنه يُسمح لك بربطها واستخدامها.

4. الاستخدام المقبول

توافق على عدم القيام بما يلي:

• استخدام الخدمة بما يخالف أي قانون معمول به أو حق لأي جهة أخرى؛
• إجراء هندسة عكسية أو تفكيك أو محاولة استخراج الشيفرة المصدرية أو الأسرار من الخدمة، إلا حيث يكون هذا القيد محظورًا بموجب القانون؛
• التدخل في الخدمة أو أي خدمة مرتبطة بها أو تعطيلها أو فرض حمل مفرط عليها؛
• استخدام الخدمة لإرسال رسائل مزعجة أو استخلاص بيانات (سكرابينغ)، أو التصرف بأي شكل آخر بما يخالف شروط خدمة مرتبطة (مثل Google أو Slack أو Zoom أو Atlassian)؛
• استخدام الخدمة لمعالجة محتوى ليس لك حق الوصول إليه؛ أو
• إعادة بيع الخدمة أو منح ترخيص من الباطن بشأنها أو استغلالها تجاريًا، إلا في الحدود المسموح بها صراحةً.

5. خدمات الجهات الخارجية والتكاملات

عندما تربط خدمة تابعة لجهة خارجية، فإنك تخوّل Nakama بالوصول إلى تلك الخدمة نيابةً عنك باستخدام الأذونات (النطاقات) التي تمنحها. يظل استخدامك لكل خدمة تابعة لجهة خارجية خاضعًا لشروط تلك الجهة وسياسة الخصوصية الخاصة بها. لسنا مسؤولين عن خدمات الجهات الخارجية أو مدى توفرها أو محتواها، وربطها يقع ضمن تقديرك الخاص. يمكنك فصل أي خدمة في أي وقت من إعدادات الامتداد، مما يلغي وصول Nakama المخزّن لتلك الخدمة.

6. الميزات المدعومة بالذكاء الاصطناعي

تستخدم بعض الميزات الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك الصياغة بمساعدة الذكاء الاصطناعي واختبارات الظهور/الإجابة/البحث الحية بالذكاء الاصطناعي، التي ترسل استعلامًا وسياقًا محدودًا من الصفحة إلى واجهة برمجة تطبيقات GPT الخاصة بـ OpenAI (عبر خادم Nakama) وإلى Google PageSpeed Insights. قد تكون مخرجات الذكاء الاصطناعي غير دقيقة أو غير مكتملة أو قديمة، وهي ليست استشارة مهنية أو قانونية أو مالية أو غيرها. أنت مسؤول عن مراجعة مخرجات الذكاء الاصطناعي قبل الاعتماد عليها أو إرسالها، وعن المحتوى الذي تختار تقديمه. راجع سياسة الخصوصية لمعرفة ما يُرسل وكيفية التعامل معه.

7. الملكية الفكرية

الخدمة، بما في ذلك برمجياتها وتصميمها ونصوصها وشعاراتها، مملوكة لشركة Rexplore والجهات المرخِّصة لها، وهي محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. نمنحك ترخيصًا محدودًا وشخصيًا وغير حصري وغير قابل للتحويل وقابلًا للإلغاء لاستخدام الخدمة وفقًا لهذه الشروط.

تحتفظ بجميع الحقوق في المحتوى الذي تُنشئه أو تعالجه من خلال الخدمة. إذا أرسلت إلينا ملاحظات أو اقتراحات، فإنك تمنحنا ترخيصًا غير حصري وخاليًا من حقوق الملكية وعالميًا لاستخدامها في تحسين الخدمة.

8. الاشتراك والفوترة والاسترداد والإلغاء

تتوفر خطة مجانية حاليًا. تُصدر فواتير الخطط المدفوعة (مثل Pro وTeam) لكل مساحة عمل، وتُعالج عبر مزود الدفع الخاص بنا، Polar، الذي قد يعمل بصفته تاجر السجل. عند توفر خطة مدفوعة، يُعرض عليك السعر ودورة الفوترة والضرائب المعمول بها وشروط التجديد قبل الشراء، وباشتراكك فإنك تخوّل إجراء رسوم متكررة للخطة التي تختارها إلى أن تُلغيها.

تتجدد الاشتراكات تلقائيًا في نهاية كل دورة فوترة ما لم تُلغِها قبل تاريخ التجديد. يمكنك الإلغاء في أي وقت من لوحة تحكم الحساب. يوقف الإلغاء التجديدات المستقبلية، وتظل خطتك سارية حتى نهاية الفترة المدفوعة الحالية. باستثناء ما يقتضيه القانون المعمول به، فإن الرسوم المدفوعة بالفعل غير قابلة للاسترداد، ولا نقدّم استردادات أو أرصدة دائنة أو مبالغ متناسبة عن الفترات الجزئية أو الوقت غير المستخدم أو التخفيضات في الخطة أو الميزات التي لم تُستخدم. وحيثما ينطبق حق قانوني في الانسحاب أو فترة تهدئة (على سبيل المثال بالنسبة لبعض مستهلكي الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة)، يُحترم ذلك الحق. وبطلبك بدء خدمة رقمية مدفوعة فورًا، فإنك تُقر، إلى الحد الذي يسمح به القانون، بأنك قد تفقد حق الانسحاب ذاك بمجرد بدء الخدمة.

يجوز لنا تغيير الأسعار أو ميزات الخطة على أساس مستقبلي؛ وسنقدّم إشعارًا معقولًا قبل سريان أي تغيير، ويعني استمرار استخدامك بعد سريانه أنك تقبله. تقع الضرائب وتكاليف تحويل العملة ورسوم مزود الدفع على عاتقك ما لم يُذكر خلاف ذلك. قد تؤدي المدفوعات الفاشلة أو المعكوسة أو المتنازع عليها إلى تعليق الخطة أو خفضها أو إنهائها. تُطبَّق الأسعار الترويجية أو القسائم فقط وفق ما هو منصوص عليه، ويجوز سحبها أو تغييرها.

9. الخصوصية

يوضح تعاملنا مع البيانات الشخصية في سياسة الخصوصية. باستخدامك للخدمة، فإنك تُقر بالمعالجة الموضحة هناك.

10. إمكانية الوصول

نرغب في أن يكون Nakama وorenonakama.com قابلين للاستخدام من قِبل أكبر عدد ممكن من الأشخاص، ونسعى إلى اتباع إرشادات إمكانية الوصول المعترف بها مثل WCAG 2.1 المستوى AA حيثما أمكن عمليًا. إمكانية الوصول جهد مستمر، ولا نضمن أن كل جزء من الخدمة متوافق تمامًا في جميع الأوقات أو على كل جهاز أو متصفح أو تقنية مساعدة. إذا واجهت عائقًا أو احتجت إلى تسهيل، فتواصل معنا على help@rexplore.xyz وسنبذل جهودًا معقولة للمساعدة ومعالجة المشكلة.

11. خدمات الجهات الخارجية ومزوّدو الذكاء الاصطناعي

تتصل الخدمة، بناءً على طلبك فقط، بخدمات تابعة لجهات خارجية (مثل Google وSlack وTelegram وMicrosoft Teams وZoom وWebex وGitHub وAtlassian وFigma وNotion وDropbox وغيرها) وبمزودي الذكاء الاصطناعي (OpenAI افتراضيًا، عبر خادم Nakama؛ أو OpenAI أو Anthropic (Claude) مباشرةً إذا قدّمت مفتاحك الخاص). تُدار تلك الخدمات والمزودون من قِبل جهات خارجية بموجب شروطهم وسياسات الخصوصية الخاصة بهم، التي تحكم معالجتهم لبياناتك والنتائج التي يُعيدونها. لا تتحكم Nakama ولا تتحمل مسؤولية توافر أو دقة أو أمان أو محتوى أو مخرجات أو تسعير أو ممارسات بيانات أي خدمة تابعة لجهة خارجية أو مزود ذكاء اصطناعي، ويقع استخدامك لها على مسؤوليتك الخاصة وخاضعًا لشروطها.

Nakama ليست شركة ذكاء اصطناعي ولا تقوم بتدريب أي نموذج ذكاء اصطناعي أو ضبطه الدقيق أو تطويره باستخدام بياناتك. غير أن مزود الذكاء الاصطناعي الذي تختار استخدامه قد يعالج ويستخدم البيانات التي تقدّمها إليه بموجب شروطه الخاصة، لذا يُرجى مراجعة شروط المزود الذي تختاره. أنت مسؤول عن التأكد من أن استخدامك لأي خدمة مرتبطة أو مزود ذكاء اصطناعي يتوافق مع شروط تلك الجهة الخارجية ومع أي حقوق للأشخاص والمؤسسات الذين تُعالج معلوماتهم.

12. إخلاء المسؤولية

تُقدَّم الخدمة «كما هي» و«كما هي متاحة»، دون أي ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية أو قانونية، بما في ذلك الضمانات الضمنية للتسويق والملاءمة لغرض معين والملكية وعدم التعدي. لا نضمن أن تكون الخدمة متواصلة أو خالية من الأخطاء أو آمنة، ولا أن تكون النتائج (بما في ذلك مخرجات الذكاء الاصطناعي ودرجات التحليلات) دقيقة أو كاملة أو موثوقة، كما لا نضمن أي خدمة تابعة لجهة خارجية أو مزود ذكاء اصطناعي. لا شيء في هذه الشروط يستبعد المسؤولية التي لا يجوز استبعادها بموجب القانون المعمول به.

13. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لن تكون Rexplore والشركات التابعة لها مسؤولة عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو نموذجية أو عقابية، أو عن أي خسارة في الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو السمعة أو غيرها من الخسائر غير الملموسة، الناشئة عن الخدمة أو المتعلقة بها.

لن تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية الكلية الناشئة عن الخدمة أو المتعلقة بها أيًّا كان أكبر من: (أ) إجمالي المبلغ الذي دفعته لنا مقابل الخدمة خلال الأشهر الاثني عشر (12) السابقة للحدث الذي أدى إلى المسؤولية، أو (ب) مبلغ 100 دولار أمريكي. لا تسري هذه الحدود على المسؤولية التي لا يجوز تحديدها بموجب القانون (مثل الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن الإهمال، أو الاحتيال).

14. التعويض

توافق على تعويض Rexplore والشركات التابعة لها وإبرائها من أي مطالبة أو طلب أو خسارة أو نفقة (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) ناشئة عن إساءة استخدامك للخدمة، أو مخالفتك لهذه الشروط أو لأي قانون، أو انتهاكك لحقوق أو شروط أي جهة خارجية أو خدمة مرتبطة.

15. الإنهاء

يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة في أي وقت بفصل الخدمات وإلغاء تثبيت الامتداد، مما يؤدي إلى إزالة البيانات المخزنة على جهازك. يجوز لنا تعليق وصولك أو إنهاءه إذا خالفت هذه الشروط أو إذا اقتضى ذلك القانون أو خدمة مرتبطة. تبقى الأقسام التي تقتضي طبيعتها استمرارها (بما في ذلك الملكية الفكرية وإخلاء المسؤولية وتحديد المسؤولية والتعويض واللغة والقانون الحاكم والاختصاص القضائي) سارية بعد الإنهاء.

16. اللغة

النسخة الكورية من هذه الشروط هي النص المعتمد. جميع النسخ بلغات أخرى، بما في ذلك هذه النسخة العربية والنسخة الإنجليزية، هي ترجمات مقدمة لتسهيل الاطلاع فقط. في حال وجود أي تعارض أو تباين أو غموض بين النسخة الكورية والترجمة، تسود النسخة الكورية.

17. القانون الحاكم والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط، وأي نزاع أو مطالبة تنشأ عن الخدمة أو هذه الشروط أو تتعلق بها، لقوانين جمهورية كوريا، دون اعتبار لقواعد تنازع القوانين. تتمتع محكمة سيول المركزية (Seoul Central District Court) في سيول، جمهورية كوريا، بالاختصاص القضائي الحصري كمحكمة درجة أولى في أي نزاع من هذا القبيل، وتخضع أنت وRexplore لذلك الاختصاص. لا يؤثر ذلك في حقوق حماية المستهلك الإلزامية، أو الحق في إقامة الدعوى في بلد إقامتك، وهي حقوق محفوظة حيثما يقتضي القانون المعمول به ذلك.

18. التغييرات على هذه الشروط

يجوز لنا تحديث هذه الشروط من وقت لآخر. بالنسبة للتغييرات الجوهرية، سنقدّم إشعارًا لا يقل عن أربعة عشر (14) يومًا عبر الخدمة أو هذه الصفحة، وسنُحدّث تاريخ السريان. يشكل استمرار استخدامك للخدمة بعد سريان التغييرات قبولًا لها.

19. التواصل

للأسئلة المتعلقة بهذه الشروط: help@rexplore.xyz.