利用規約

1. 規約への同意

本サービスをインストール、アクセスまたは利用することにより、お客様は本規約およびここに参照により組み込まれるプライバシーポリシーを読み、理解し、これに拘束されることに同意したことを確認するものとします。

お客様が組織を代表して本サービスを利用する場合、お客様は当該組織を拘束する権限を有することを表明するものとし、「お客様」とは当該組織を指します。同意されない場合は、本サービスをインストールまたは利用しないでください。

2. 本サービスの内容

Nakamaは、お客様の業務ツールを一箇所にまとめるChromeサイドパネル型のコンパニオンです。GmailやGoogleカレンダー、Google Driveの表示・操作を支援するほか、お客様が選択して連携する第三者サービス(Slack、Telegram、Zoom、Figma、ConfluenceおよびGoogle Chatなど)にも対応し、生産性向上・マーケティング用のユーティリティ(AI支援による文書作成やSEO/AEO/GEO、サイト構造・トラッカー検査ツールを含みます)を提供します。

本サービスはお客様のブラウザ上で動作します。当社は、いつでも機能を追加、変更、停止または削除することができ、一部の機能は当社の管理が及ばない第三者サービスに依存しています。

3. 利用資格およびお客様のアカウント

本サービスを利用するには、14歳以上(お住まいの国においてより高い年齢がデジタル同意に関する最低年齢として定められている場合はその年齢以上)である必要があります。お客様はGoogleアカウントでサインインすることにより本サービスにアクセスするものとし、認証情報の機密保持およびお客様のアカウントの下で行われる一切の活動について責任を負うものとします。

お客様は、連携する第三者サービスのアカウントおよびデータについて、また、それらを連携し利用する権限を有することの確認について、責任を負うものとします。

4. 禁止事項

お客様は、次の行為を行わないことに同意するものとします。

• 適用される法令または第三者の権利に違反する形で本サービスを利用すること。
• 法令により禁止される場合を除き、本サービスのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、またはソースコードもしくは秘密情報の抽出を試みること。
• 本サービスまたは連携する他のサービスに対して妨害、混乱を与え、または過度な負荷をかけること。
• 本サービスを利用してスパムの送信、スクレイピングを行い、または連携するサービス(Google、Slack、ZoomまたはAtlassianなど)の規約に違反する行為を行うこと。
• アクセスする権利を有しないコンテンツを処理するために本サービスを利用すること。
• 明示的に許可される場合を除き、本サービスを再販、サブライセンスまたは商業的に利用すること。

5. 第三者サービスおよび連携

お客様が第三者サービスを連携する場合、お客様が付与する権限(スコープ)の範囲内で、Nakamaが当該サービスにお客様に代わってアクセスすることを許可するものとします。各第三者サービスの利用は、当該提供者自身の規約およびプライバシーポリシーに引き続き従うものとします。当社は第三者サービス、その可用性またはその内容について責任を負わず、これらを連携するかどうかはお客様の裁量によるものとします。お客様は拡張機能の設定においていつでも各サービスの連携を解除することができ、これにより当該サービスについてNakamaに保存されたアクセス権が取り消されます。

6. AI支援機能

一部の機能は人工知能を使用しており、AIによる文書作成や、クエリおよび限定的なページコンテキストをOpenAIのGPT API(Nakamaのサーバーを経由)およびGoogle PageSpeed Insightsに送信するライブAI可視性・回答・検索テストが含まれます。AIによる出力は不正確、不完全または古い情報である可能性があり、専門的、法的、財務的またはその他の助言に該当するものではありません。お客様は、AIの出力を利用または送信する前にこれを確認する責任、および送信するコンテンツについて責任を負うものとします。送信される内容およびその取り扱いについては、プライバシーポリシーをご覧ください。

7. 知的財産権

そのソフトウェア、デザイン、テキストおよびロゴを含む本サービスは、Rexploreおよびそのライセンサーが所有し、知的財産権に関する法令により保護されています。当社は、お客様に対し、本規約に従って本サービスを利用するための、限定的、個人的、非独占的、譲渡不可かつ取消可能なライセンスを付与します。

お客様は、本サービスを通じて作成または処理するコンテンツに関する一切の権利を保持します。お客様が当社にフィードバックまたは提案を送付した場合、お客様は、本サービスの改善のためにこれらを使用する非独占的、無償かつ世界的なライセンスを当社に付与するものとします。

8. サブスクリプション、請求、返金および解約

現在、無料プランをご利用いただけます。有料プラン(ProおよびTeamなど)はワークスペース単位で請求され、決済代行業者であるPolarにより処理されます。Polarは記録上の販売者(merchant of record)として行動する場合があります。有料プランが利用可能となった場合、価格、請求サイクル、適用される税金および更新条件は購入前にお客様に表示され、サブスクリプションに加入することにより、お客様が選択したプランについて、解約するまでの間、継続的な請求を行うことを承認するものとします。

サブスクリプションは、お客様が更新日前に解約しない限り、各請求期間の終了時に自動的に更新されます。お客様はアカウントコンソールからいつでも解約することができ、解約により将来の更新は停止しますが、プランは現在の有料期間の終了まで有効です。適用法令により求められる場合を除き、既に支払われた料金は返金されず、当社は、期間の一部、未使用期間、ダウングレードまたはお客様が利用しなかった機能について、返金、クレジットまたは日割り計算による返還を行いません。法定の撤回権またはクーリングオフ期間が適用される場合(例えば一部のEU・英国の消費者)、これは尊重されます。有料デジタルサービスの即時開始を当社に依頼することにより、お客様は、法令により許容される範囲において、サービスの開始後に当該撤回権を失う可能性があることを認識するものとします。

当社は、プランの価格または機能を将来に向けて変更することができます。変更が発効する前に合理的な事前通知を行い、変更発効後も本サービスの利用を継続した場合、お客様はこれに同意したものとみなされます。税金、通貨換算および決済代行業者の手数料は、別段の定めがない限り、お客様の負担となります。支払いの失敗、取消しまたは異議申立てがあった場合、プランの停止、ダウングレードまたは解約に至ることがあります。プロモーション価格またはクーポンは記載された条件でのみ適用され、撤回または変更されることがあります。

9. プライバシー

個人データの取り扱いについては、プライバシーポリシーに記載されています。本サービスを利用することにより、お客様は同ポリシーに記載された処理について認識したものとみなされます。

10. アクセシビリティ

当社は、Nakamaおよびorenonakama.comができる限り多くの方にご利用いただけるものとなるよう努めており、実務上可能な範囲で、WCAG 2.1レベルAAなどの認められたアクセシビリティガイドラインへの準拠を目指しています。アクセシビリティへの取り組みは継続的なものであり、当社は、本サービスのすべての部分が、あらゆる場面、デバイス、ブラウザまたは支援技術において常に完全に準拠していることを保証するものではありません。支障が生じた場合、または配慮が必要な場合は、help@rexplore.xyzまでご連絡ください。当社は合理的な範囲で支援を行い、問題の解決に努めます。

11. 第三者サービスおよびAIプロバイダー

本サービスは、お客様の要求がある場合に限り、第三者サービス(Google、Slack、Telegram、Microsoft Teams、Zoom、Webex、GitHub、Atlassian、Figma、Notion、Dropboxなど)およびAIプロバイダー(既定ではNakamaのサーバーを経由するOpenAI、またはお客様が自身のAPIキーを提供する場合はOpenAIもしくはAnthropic(Claude)に直接)に接続します。これらのサービスおよびプロバイダーは、それぞれ独自の規約およびプライバシーポリシーの下で第三者により運営されており、お客様のデータの処理および返される結果はこれらの規約により規律されます。Nakamaは、いかなる第三者サービスまたはAIプロバイダーの可用性、正確性、セキュリティ、内容、出力、価格またはデータの取り扱いについても管理せず、また責任を負いません。これらの利用はお客様自身の責任において行われ、それぞれの規約に従うものとします。

NakamaはAI企業ではなく、お客様のデータを用いていかなるAIモデルの学習、微調整または開発も行いません。ただし、お客様が利用を選択したAIプロバイダーは、その独自の規約に基づき、お客様が送信したデータを処理し、利用する場合がありますので、選択したプロバイダーの規約をご確認ください。お客様は、連携するサービスまたはAIプロバイダーの利用が、当該第三者の規約、および処理する情報の対象となる個人・組織の権利に適合していることを確保する責任を負います。

12. 免責事項

本サービスは「現状有姿」および「提供可能な限りにおいて」提供されるものであり、明示、黙示または法定を問わず、商品性、特定目的への適合性、権原および非侵害に関する黙示の保証を含め、いかなる保証もありません。当社は、本サービスが中断されないこと、エラーが生じないこと、安全であること、または結果(AIの出力および分析スコアを含みます)が正確、完全もしくは信頼できるものであることを保証するものではなく、いかなる第三者サービスまたはAIプロバイダーについても保証を行いません。本規約のいかなる規定も、適用法令の下で排除できない責任を排除するものではありません。

13. 責任の制限

法令上許容される最大限の範囲において、Rexploreおよびその関連会社は、本サービスに起因しまたは関連して生じる間接損害、付随的損害、特別損害、結果的損害、懲罰的損害、または利益、収益、データ、信用もしくはその他の無形の損失について、責任を負わないものとします。

本サービスに起因しまたは関連して生じる当社の責任の総額は、(a)責任の原因となる事象発生前12箇月間にお客様が本サービスに対して当社に支払った総額、または(b)米貨100ドルのいずれか大きい方の額を超えないものとします。この制限は、法令により制限できない責任(過失による死亡もしくは身体傷害、または詐欺に関する責任など)には適用されません。

14. 補償

お客様は、お客様による本サービスの不正利用、本規約もしくは法令の違反、または第三者もしくは連携サービスの権利もしくは規約の違反に起因して生じる一切の請求、要求、損失または費用(合理的な弁護士費用を含みます)から、Rexploreおよびその関連会社を補償し、免責するものとします。

15. 解約

お客様は、サービスの連携を解除し拡張機能をアンインストールすることにより、いつでも本サービスの利用を停止することができ、これによりお客様のデバイスに保存されたデータは削除されます。当社は、お客様が本規約に違反した場合、または法令もしくは連携サービスにより求められる場合、お客様のアクセスを停止または終了することができます。その性質上存続すべき条項(知的財産権、免責事項、責任の制限、補償、言語、および準拠法・管轄に関する条項を含みます)は、解約後も存続します。

16. 言語

本規約の韓国語版が正文とします。この日本語版および英語版を含むその他の言語版は、お客様の便宜のために提供される翻訳にすぎません。韓国語版と翻訳版との間に矛盾、不一致または曖昧な点がある場合には、韓国語版が優先します。

17. 準拠法および管轄

本規約、ならびに本サービスまたは本規約に起因しまたは関連して生じる紛争または請求は、抵触法の原則にかかわらず、大韓民国の法令に準拠します。大韓民国ソウル特別市所在のソウル中央地方裁判所 (Seoul Central District Court)が、当該紛争に関する第一審の専属管轄裁判所とし、お客様およびRexploreはいずれも当該管轄に服するものとします。ただし、これは、強行的な消費者保護に関する権利、またはお客様の居住国において訴訟を提起する権利に影響を及ぼすものではなく、適用法令が求める範囲においてこれらは維持されます。

18. 本規約の変更

当社は本規約を随時更新することがあります。重要な変更については、本サービスまたは本ページを通じて少なくとも14日前に通知し、施行日を更新します。変更の発効後も本サービスの利用を継続した場合、お客様はこれに同意したものとみなされます。

19. お問い合わせ

本規約に関するお問い合わせ: help@rexplore.xyz